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BC.GAME Casino em Portugal – Melhores Jogos Online, Bônus e Pagamentos Rápidos
Antes de depositar € ou reivindicar uma promoção, certifique-se de que é elegível com base em Portugal e português, bem como quaisquer limites importantes em depósitos, retiradas, apostas e verificação. Se você conhecer esses termos com antecedência, poderá evitar atrasos, manter seu saldo seguro e aproveitar ao máximo cada giro.
Índice
- 01Elegibilidade
- 02Como Obter uma Conta
- 03Verificação
- 04Termos do Bônus de Boas-Vindas: Apostas, Jogos Elegíveis e Limites de Tempo
- 05Códigos Promocionais, Ofertas de Recarga e Condições de Promoções Contínuas
- 06Regras de Depósito - Métodos de Pagamento Aceitos, Mínimos e Taxas
- 07Regras de Levantamento
- 08Confirmações, Taxas de Rede e Política de Carteira para Transações de Criptomoeda
- 09Jogo Responsável
- 10Perguntas Frequentes
Elegibilidade
Apenas pessoas com 18 anos ou mais e legalmente capazes de usar casinos online no seu país de origem podem registar-se na BC.GAME. Ao criar uma conta, você promete que é quem diz ser, que as informações fornecidas estão corretas e que não está impedido de jogar no seu Portugal.
O jogo online não é permitido em alguns lugares, ou o operador não pode aceitar novos jogadores por razões legais ou de conformidade. A BC.GAME pode não permitir que você se registe, aceda a determinadas áreas ou faça determinadas compras até ter a certeza de que é elegível, se a sua nacionalidade ou localização causar essas restrições.
Como Obter uma Conta
Para criar uma conta, você precisa cumprir os requisitos básicos da plataforma. Antes de poder levantar os seus ganhos ou sempre que a atividade da conta necessitar de verificações adicionais, a BC.GAME pode pedir confirmação a qualquer momento.
Requisito de Idade
Você deve ter idade suficiente para apostar legalmente, o que geralmente é 18 anos ou mais na maioria dos lugares.
Acesso Legal
Você não pode estar numa área restrita ou conectado a partir dela, mesmo que use ferramentas que ocultem a sua localização.
Uma Conta Por Pessoa
Você não pode ter mais de uma conta, partilhar contas ou abrir contas para outras pessoas. O nome, a data de nascimento, o endereço e outras informações devem estar corretos e corresponder em todos os documentos. Até que o problema seja resolvido, a BC.GAME pode limitar funcionalidades, cancelar bónus ou impedir levantamentos se encontrar contas duplicadas, dados de identidade que não correspondem ou tentativas de contornar controlos de localização.
Esteja ciente de que até mesmo transações pequenas podem precisar ser verificadas. Por exemplo, um pedido de saque de 500 € pode precisar ser verificado devido a sinais de risco, ao método de pagamento ou a requisitos legais.
Verificação
Por favor, certifique-se de que as imagens que você envia estão claras, em quadro completo e inalteradas, e que correspondem ao seu perfil de conta para que BC.GAME possa verificar sua identidade e garantir que você é quem diz ser. Eles também podem pedir prova do seu endereço, que pode ser uma conta de serviços públicos, um extrato bancário ou uma carta oficial. Eles também podem pedir prova da sua residência e que você tem permissão para jogar na sua área. Finalmente, eles podem pedir prova do seu método de pagamento, que pode ser capturas de tela, extratos ou outras evidências específicas do método. Isso é tipicamente feito para prevenir fraudes e estornos.
Atualizar seu perfil cedo pode facilitar quando você pedir um saque posteriormente se algo mudar, como um novo endereço.
Termos do Bônus de Boas-Vindas: Apostas, Jogos Elegíveis e Limites de Tempo
O Bônus de Boas-Vindas é destinado a lhe dar mais dinheiro para jogar, mas você precisa cumprir os requisitos de apostas antes de poder sacar quaisquer ganhos de bônus. Verifique o texto da oferta na sua notificação de bônus o tempo todo porque o multiplicador exato, jogos que contam e o temporizador podem mudar de uma promoção para a próxima. Planeje seu jogo com antecedência para garantir que não perca um bônus por acidente: verifique o requisito de apostas, jogue apenas jogos que contam e fique de olho no limite de tempo.
Eles podem retirar qualquer saldo de bônus restante e quaisquer ganhos feitos a partir dele se as apostas não forem concluídas dentro do limite de tempo.
Requisitos de Apostas de Depósito e Bônus
Ao depositar e receber bônus, você deve primeiro apostar um certo número de vezes, até um certo valor. Por exemplo, se você receber um bônus de 100 € e tiver que apostar 30 vezes esse valor, você teria que jogar 3000 € em jogos elegíveis para cumprir o requisito. Quanto a apostas, apenas apostas liquidadas contam. Isso geralmente não se aplica a apostas canceladas, rodadas descartadas ou stakes que foram reembolsados. Se uma promoção tiver uma aposta máxima qualificável por rodada, apostas acima desse limite podem não contar para a promoção.
Coisas importantes a saber sobre apostas antes de jogar: As apostas se aplicam apenas ao bônus, ou se aplicam tanto ao depósito quanto ao bônus? O multiplicador exato, que pode ser 20x, 30x ou até mais dependendo da oferta. Sem limites nas maiores apostas enquanto o bônus está ativo. O que acontece com os fundos de bônus quando os requisitos de apostas são cumpridos? Às vezes, há um valor máximo que pode ser retirado de bônus de boas-vindas. Pode dizer algo como "ganhos limitados a 10x o valor do bônus" nos termos da oferta se houver um. Deposite €200 e receba um bônus de €200, mas você tem que apostar o depósito mais o bônus 25 vezes antes de poder sacar.
Para apostar um total de 10.000 €, multiplique (200 € + 200 €) por 25. Nota: Se você reivindicar o bônus e depois sacar parte do seu depósito antes de as apostas estarem completas, o bônus e quaisquer ganhos podem ser reduzidos ou cancelados. Isso porque a promoção é destinada a ser jogada com o valor total depositado.
Jogos Elegíveis (Regras de Contribuição)
Nem todos os jogos contribuem com a mesma quantidade para as apostas. Os jogos de mesa e os jogos com uma margem baixa da casa muitas vezes contribuem menos ou são excluídos, enquanto as caça-níqueis geralmente contribuem mais. Depende da promoção e do provedor de jogos para descobrir exatamente quais são as taxas de contribuição. As máquinas de caça-níqueis geralmente devolvem 100% do valor apostado ou próximo disso.
Os casinos ao vivo e os jogos de mesa tradicionais podem não contar ou contar menos do que outros jogos. Alguns jogos especiais, como alguns jogos instantâneos, podem ter as suas próprias regras sobre como contribuir. As pessoas que apostam num jogo que não está incluído podem não receber qualquer dinheiro de volta. Se jogar principalmente jogos que não são elegíveis, pode não ter tempo suficiente para cumprir o requisito, mesmo que tenha apostado muito.
Limites de tempo
Existem limites de tempo nos bónus de boas-vindas. Assim que o bónus é adicionado à sua conta ou ativado, o relógio geralmente começa a contar. Uma estrutura comum é um período de tempo definido, como 7 ou 14 dias, durante o qual deve cumprir o requisito de apostas.
Qualquer saldo de bónus que ainda exista e quaisquer ganhos associados ao bónus podem ser perdidos após o limite de tempo ter passado. Não espere até ao último dia para parar de apostar. É mais seguro fazê-lo cedo, especialmente se planeia alternar entre tipos de jogos com taxas de contribuição diferentes.
Códigos Promocionais, Ofertas de Recarga e Condições de Promoções Contínuas
Os códigos promocionais da BC.GAME, as ofertas de recarga e as promoções contínuas destinam-se a recompensar o jogo ativo, mas cada uma tem as suas próprias regras sobre quem pode utilizá-la e como qualquer dinheiro de bónus pode ser convertido em dinheiro. Utilize apenas os canais promocionais oficiais da BC.GAME para obter ofertas e certifique-se de que lê os termos e condições com atenção ao ativar a oferta, uma vez que as campanhas podem alterar os montantes, os jogos incluídos e os limites de tempo.
Certifique-se de que a promoção é válida para a sua conta e região antes de depositar €100 para uma recarga ou reivindicar uma recompensa de código promocional. Também deve ser capaz de cumprir quaisquer requisitos de apostas e verificação. Como regra geral, os termos e condições na página da promoção que estão em vigor no momento da ativação prevalecem sobre quaisquer outros termos. Os códigos promocionais e as promoções de recarga devem ser ativados e utilizados dentro dos prazos especificados. Os códigos promocionais devem ser introduzidos exatamente como são fornecidos e dentro dos prazos indicados. Pode haver limites sobre quantas vezes um código pode ser utilizado por conta, dispositivo ou método de pagamento, e também pode depender de Portugal.
É possível que o sistema rejeite ou aplique um código com menos benefícios se este tiver expirado ou não for destinado ao seu tipo de conta. Montante do bónus e depósito mínimo: Para a maioria dos bónus de recarga, é necessário fazer um depósito qualificado, como €50 ou €100, antes de poder receber o bónus. Pode receber um montante fixo de bónus ou um bónus baseado numa percentagem até um certo limite, como €200. Os depósitos efetuados após a adesão geralmente não contam, e os depósitos efetuados antes da ativação também podem não contar. Contribuição e requisitos de apostas: Os fundos promocionais geralmente precisam de ser apostados antes de poderem ser levantados.
As apostas podem ser diferentes para cada tipo de jogo, e alguns jogos podem não contar de todo ou contribuir menos do que outros. É possível que as apostas em produtos que não os listados na promoção não ajudem a cumprir o requisito. Os bónus de recarga e as recompensas de códigos promocionais têm frequentemente limites de tempo e devem ser resgatados até uma determinada data. Se não cumprir os requisitos de apostas ou outros dentro do limite de tempo dado, pode perder o bónus e qualquer saldo promocional associado. Se o seu bónus expirar enquanto ainda tiver apostas em aberto, essas apostas podem ser liquidadas normalmente, mas o bónus pode não ser reposto. Aposta máxima e restrições de jogos: Algumas campanhas têm limites na maior aposta que pode ser feita enquanto o bónus está ativo.
Quando apostar mais do que o montante permitido, a sua aposta pode ser ajustada, o seu bónus pode ser cancelado ou quaisquer ganhos obtidos enquanto violava as regras serão anulados. Estratégias como cobertura de baixo risco, aproveitamento de preços de mercado ou colocação de apostas que se cancelam mutuamente entre produtos também podem ser proibidas durante as promoções. Promoções contínuas e elegibilidade repetida As ofertas recorrentes, como recargas semanais ou quedas que acontecem repetidamente, podem ter regras de elegibilidade diferentes para cada ciclo. Pode ter de concordar cada vez, manter um certo nível de atividade ou fazer uma reivindicação dentro de um determinado período de tempo. Embora possa ter depositado €100 durante o período anterior, se perder um ciclo, geralmente não é transferido. Os códigos promocionais são geralmente válidos apenas para uma pessoa por conta e incluem verificações de identidade, conta e região.
As recompensas promocionais podem ser limitadas ou retiradas se mais de uma conta estiver ligada à mesma pessoa, agregado familiar, endereço IP, dispositivo ou método de pagamento. Algumas ofertas podem não estar disponíveis devido a restrições portuguesas ou de Portugal, e a BC.GAME pode precisar de prova antes de permitir o levantamento de ganhos derivados de bónus. Efeitos de levantamento enquanto um bónus está ativo: Se retirar dinheiro durante uma promoção, o bónus pode ser reduzido, cancelado ou perdido, dependendo dos termos da promoção. Verifique os termos da promoção para ver se pode levantar até 500 € de cada vez ou se tem de terminar as apostas primeiro. Se não tiver a certeza se um depósito de 50 € contará, opte primeiro, certifique-se de que a promoção está ativa na sua conta e depois deposite.
DICA: Tire uma fotografia dos termos da promoção quando a ativar. Isto é especialmente importante se a oferta tiver um bónus de até 200 € ou um prazo apertado. Cancelamentos, alterações e aplicação: A BC.GAME pode alterar, pausar ou terminar promoções a qualquer momento, especialmente se achar que estão a ser abusadas ou se o limite da campanha tiver sido atingido. Se a BC.GAME tiver dado um bónus por engano ou devido a comportamento não permitido, pode recuperá-lo e alterar os ganhos com base nas regras da promoção.
Regras de Depósito - Métodos de Pagamento Aceitos, Mínimos e Taxas
A BC.GAME permite-lhe depositar dinheiro de várias formas diferentes, para que possa adicionar rapidamente dinheiro à sua conta e começar a jogar.
Os métodos que pode utilizar podem ser limitados pelo seu Portugal e pelo prestador de serviços, por isso pergunte sempre ao caixa a lista mais atualizada antes de confirmar. Certifique-se de que o método de pagamento está no seu nome e de que as informações de depósito correspondem às da sua conta. Isto facilitará o processo de realização de depósitos. Pode ser-lhe pedido que forneça mais provas antes de o montante creditado estar totalmente disponível para jogar se o seu depósito for marcado para verificações de conformidade. Métodos de pagamento aceites: No caixa, verá normalmente uma lista de diferentes opções de depósito. Escolha a que satisfaz as suas necessidades de velocidade e facilidade de utilização e siga os passos no ecrã para concluir a transação.
Cartões — podem ser utilizados para adicionar instantaneamente dinheiro a uma conta se o prestador de serviços o suportar. As carteiras eletrónicas são frequentemente rápidas e fáceis, especialmente quando se pretende fazer vários depósitos. Dependendo da rede bancária e dos tempos de liquidação, as transferências bancárias podem demorar mais a confirmar. Uma vez a rede confirmar o depósito, o dinheiro é creditado. Dependendo do país e da cobertura do parceiro de pagamento, existem outros métodos locais que podem ser utilizados em algumas áreas. Não aparecerá no caixa se um método não estiver disponível onde se encontra. Para proteger a segurança e a qualidade do processamento, a BC.GAME pode adicionar, remover ou pausar temporariamente alguns fornecedores. O mínimo que pode depositar é 10 €. Pode definir mínimos mais elevados com alguns fornecedores de pagamento do que o padrão da plataforma. Verá estes limites no checkout antes de pagar.
O máximo que pode ser depositado varia consoante o método e o estatuto do utilizador. Se precisar de depositar mais do que o mostrado, pode dividir o montante em vários depósitos (por exemplo, dois depósitos de 500 € cada) ou utilizar um método diferente que tenha um limite mais elevado. Pode ter de pagar uma taxa de depósito de até 0 € à BC.GAME, mas isto depende do método de pagamento e de quaisquer promoções que estejam a decorrer no momento do depósito. Podem existir taxas, como taxas de conversão, que o seu banco, emitente do cartão, fornecedor de carteira eletrónica ou rede blockchain lhe podem cobrar. Antes de confirmar a transação, verifique sempre a página de pagamento para garantir que o montante total que deve está correto. Montante creditado: os depósitos são creditados com o mesmo montante que foi enviado.
O montante creditado pode ser inferior ao montante que tentou enviar se o prestador de pagamento cobrar taxas de conversão ou a rede. Por exemplo, enviar 105 € para garantir que pelo menos 100 € são creditados onde se aplicam taxas de rede pode ajudar a evitar faltas. Ao efetuar um levantamento, pode utilizar o mesmo método de pagamento que utilizou para depositar dinheiro, bem como quaisquer outros documentos que possam ser necessários. Verifique se as informações da sua conta estão corretas e se o método escolhido está disponível na sua área, incluindo Portugal, antes de pedir um pagamento. Quando os jogadores ganham, a BC.GAME pode verificar as suas identidades e pagamentos para garantir que as transações são legais e para proteger os jogadores.
Especialmente para levantamentos pela primeira vez ou montantes maiores como 1000 € ou mais, o processamento pode demorar mais se forem necessárias mais provas.
Regras de Levantamento
Tempo de processamento: O tempo de processamento é composto por duas partes: o tempo que o casino demora a fazer o seu trabalho e o tempo que o prestador de pagamento ou a rede demoram a fazer o seu trabalho. Se o seu perfil estiver verificado e o método de pagamento corresponder à forma como depositou anteriormente, o processamento interno é geralmente mais rápido. Expectativas de tempo: Tratamento interno: normalmente dentro de 24 horas após o pedido ser enviado, desde que não sejam necessárias verificações adicionais. Dependendo do método utilizado e do estado da rede, a liquidação do prestador pode demorar entre minutos a alguns dias úteis.
Durante períodos de grande movimento, quando há muitos pedidos de levantamento ou quando o montante a levantar é grande, como 5.000 €, os pedidos podem demorar mais a processar. Para evitar atrasos, certifique-se de que o seu nome é o mesmo em todas as suas contas e métodos de pagamento, utilize o mesmo método para levantar dinheiro que utilizou para o depositar e verifique-se antes de pedir 300 € ou mais. Mínimo de levantamento: Dependendo do método de pagamento, pode haver um montante mínimo de pagamento. Por vezes, tem de esperar até ganhar um determinado montante de dinheiro (por exemplo, 50 €) antes de poder pedir um levantamento. Pode haver um montante máximo que pode ser levantado por transação, por dia, por semana ou por mês.
Se você pedir mais do que o valor máximo, como 20.000 €, ele pode ser dividido e enviado a você em mais de um pagamento. Taxas: Alguns processadores de pagamento podem cobrar taxas por transações. Normalmente, quaisquer taxas aplicáveis são mostradas a você antes de confirmar o saque. Você pode receber menos do que pediu, como 980 € quando pediu 1000 €. Isso pode ser devido a taxas do provedor ou custos de rede. Status da conta e regras do jogo: Você pode não conseguir sacar dinheiro se sua conta estiver sendo verificada, se as regras de bônus não forem atendidas ou se houver problemas de pagamento em andamento. Para saques maiores, prova de jogo e verificações de origem dos fundos podem ser solicitadas, se necessário.
Documentos de identificação, prova de residência e prova de propriedade do método de pagamento estão sendo solicitados. Se um jogador fizer seu primeiro saque, alterar seu método de pagamento ou receber um pagamento maior, como 2500 €, todos podem ter que fazer isso. Identidade: um passaporte, documento de identidade nacional ou carteira de motorista do governo que tenha seu nome, data de nascimento e foto. Endereço: algo recente que tenha seu nome e endereço, como uma conta de serviços públicos ou extrato bancário. Prova de propriedade do método de pagamento, como uma captura de tela do perfil da sua carteira eletrônica ou uma imagem do cartão com informações ocultas, se permitido. Fontes de fundos (se solicitado): prova de onde vieram os fundos depositados; geralmente necessário para mais atividade ou saques grandes, como 10.000 €.
Todos os documentos precisam ser claros, não alterados e corresponder às informações sobre o titular da conta. Você pode ser solicitado a fornecer mais informações para concluir o processo de pagamento se o seu português ou jurisdição exigir mais verificações.
Confirmações, Taxas de Rede e Política de Carteira para Transações de Criptomoeda
Todos os depósitos e saques de criptomoeda no BC.GAME são processados em blockchains públicas. Em outras palavras, a rede precisa aprovar sua transação antes que ela possa ser adicionada ao seu saldo do cassino ou enviada para sua carteira. Ao usar criptomoeda para pagar, você concorda que as condições da rede e os tempos de confirmação podem mudar. Embora o BC.GAME faça o possível para lidar com as solicitações rapidamente, a blockchain e o serviço de carteira que você usa determinarão o tempo final de liquidação.
Os depósitos só são creditados após a rede confirmar um certo número de transações. O depósito de 100 € que você envia aparecerá como "pendente" até a rede confirmá-lo. Uma vez confirmado, será adicionado ao seu saldo automaticamente. Após aprovação na plataforma, os saques são enviados para a blockchain. Quando você recebe a transação, ela pode dizer "pendente" até os mineradores ou validadores confirmarem. Por exemplo, dependendo das regras dessa rede, um saque de 250 € pode ser visível na cadeia antes de poder ser gasto na sua carteira.
Se você enviar criptomoeda na rede errada, para o endereço errado ou sem incluir certas informações que uma determinada cadeia precisa, o depósito pode não ser creditado e pode não ser possível recuperá-lo. Sempre verifique a rede escolhida, o formato do seu endereço e quaisquer outros campos necessários na sua carteira. Quando as redes estão ocupadas, os tempos de confirmação podem aumentar. Uma vez que uma transação é enviada para a blockchain, o BC.GAME não pode acelerar as confirmações, e os atrasos na rede não são considerados atrasos de processamento da plataforma. Taxas de rede: Para fazer uma transação na blockchain, taxas de rede devem ser pagas aos mineradores ou validadores. Essas taxas não têm nada a ver com o funcionamento da plataforma e podem mudar rapidamente dependendo de quão ocupada a rede está.
Taxas para depósitos: Ao enviar criptomoeda para o BC.GAME, a taxa de rede geralmente é paga pela sua carteira. Por exemplo, ao enviar 100 €, o BC.GAME pode receber um valor ligeiramente menor se sua carteira deduzir as taxas do valor enviado. Cobranças para saques: Ao fazer um saque, uma taxa de rede pode ser adicionada ou deduzida do valor que você saca. Por exemplo, ao solicitar sacar 500 €, você pode receber menos de 500 €. Isso ocorre porque as taxas de rede são levadas em conta. Defina as taxas de rede da sua carteira para serem competitivas para reduzir atrasos e transações falhadas. Isso é especialmente importante quando a rede está ocupada.
Propriedade do endereço e política de carteira: Para manter a segurança e seguir as regras, você deve sacar apenas para uma carteira que você possui. O BC.GAME pode solicitar mais verificações se os saques forem enviados para carteiras compartilhadas, serviços de terceiros ou endereços vinculados a contas de exchange. Para manter sua conta segura, o BC.GAME também pode usar regras de consistência de carteira. Seu saque pode ser retido por um curto período para verificação se um novo endereço de saque for adicionado ou se o padrão de saque mudar. Antes de liberar um saque de €300 ou mais, isso pode incluir uma solicitação para confirmar que o endereço pertence à pessoa certa ou para fazer mais verificações na conta. Informações sobre mixers, tumblers ou outros serviços que ocultam informações podem causar retenção, rejeição ou necessidade de mais pesquisas antes de processar as transações.
O BC.GAME pode recusar-se a processar a transação e solicitar informações diferentes da carteira se a origem dos fundos não puder ser verificada razoavelmente.
Jogo Responsável
O BC.GAME possui ferramentas integradas para ajudá-lo a acompanhar quanto tempo e dinheiro você gasta, para que possa jogar de forma divertida e sem sair da sua zona de conforto. Se quiser definir um limite rigoroso nos seus gastos ou fazer uma pausa curta na plataforma, esses controles são feitos para serem usados na vida real. Você pode definir limites com antecedência antes de fazer um depósito, ou pode torná-los mais rigorosos posteriormente se suas circunstâncias mudarem. Você também pode bloquear temporariamente o acesso à sua conta e parar todas as atividades do cassino por um certo período de tempo se precisar de ajuda imediatamente.
Os limites de depósito, perda, apostas e tempo de sessão são comuns nas configurações de jogo responsável. Uma vez ativados, atuam como limites rígidos na sua conta, impedindo-o de gastar dinheiro que não pretendia, como adicionar €100 após uma sequência de perdas. Os limites de depósito indicam quanto pode adicionar à sua conta por dia, semana ou mês. Os limites de perda permitem definir um nível máximo de perda líquida. Por exemplo, pode parar de jogar após perder 200 € no período de tempo escolhido. Definir limites de apostas significa limitar o montante total que pode apostar. Por exemplo, só poderia apostar €500 por dia.
Especifique quanto tempo pode permanecer ligado antes de ser solicitado a sair ou esperar que o sistema arrefeça. As verificações de realidade são lembretes periódicos que mostram quanto tempo foi gasto e o que foi feito recentemente para ajudar as pessoas a tomar melhores decisões. As opções de pausa e autoexclusão podem ajudar a protegê-lo mais. Uma "pausa" é um bloqueio de curto prazo que interrompe o jogo mas não danifica a conta. Para jogadores que querem uma pausa mais longa, a autoexclusão é uma restrição mais longa que bloqueia o acesso às funcionalidades de jogo. Importante: a redução de limites é geralmente feita mais rapidamente para protegê-lo, enquanto o aumento de limites pode não ocorrer até após um período de arrefecimento.
O controlo de jogo responsável ainda o impedirá de jogar durante o período de restrição se tiver levantamentos pendentes, como um pedido para levantar €300. Se estiver a jogar a partir de Portugal, as opções que tem e o tempo que tem para arrefecer podem depender das regras nesse país. Deve sempre definir limites que possa pagar e não deve usar o jogo para compensar perdas.
Perguntas Frequentes
Existem regras sobre quanto pode depositar no Bc.game?
Para que os depósitos sejam contabilizados, devem provir de uma carteira ou método de pagamento que lhe pertença. Aparece no ecrã do caixa antes de confirmar, mas o depósito mínimo é diferente para cada moeda e rede. Poderemos não aceitar depósitos ligados a terceiros, nomes que não correspondam, histórico de chargebacks ou atividade de alto risco. Para garantir que utilizou a rede e o memo/tag corretos quando necessário, verifique o estado da blockchain/processador e veja se o seu depósito ainda está pendente.
O que são levantamentos e porque posso ter de esperar para receber o meu dinheiro?
Depois de submeter, verifique novamente o endereço e a rede para garantir que funciona. Os levantamentos são enviados para o endereço da carteira que fornecer. Antes do seu primeiro levantamento ou quando ocorrem verificações de risco, poderá ser-lhe pedido que verifique a sua identidade. Os pagamentos podem ser atrasados se a sua conta estiver a ser verificada por razões de segurança, se ainda não tiver cumprido os requisitos de apostas do seu bónus, se o seu saldo incluir fundos restritos, se tiver utilizado o método de depósito errado ou se precisarmos de mais provas. Verifique novamente o endereço ou a rede, ou faça as verificações solicitadas e tente novamente se o levantamento for recusado.
Quais são os termos e condições do bónus? Quais são os requisitos de apostas?
Para cada bónus, os detalhes da promoção listam os jogos elegíveis, a aposta máxima que pode ser feita durante as apostas e o tempo de expiração do bónus. Não há apostas canceladas ou anuladas que contam para as apostas. Apenas apostas colocadas após a ativação contam. Alguns tipos de jogos podem contar menos ou nada enquanto um bónus está ativo, e se apostar mais do que o montante máximo, poderá não conseguir obter o bónus ou os seus ganhos. Uma vez cumpridos os requisitos de apostas, o seu saldo de bónus mudará para um saldo que pode levantar, sujeito a verificações normais de levantamento.
Para depósitos, levantamentos e jogo responsável, quais são os limites na minha conta?
Os limites são baseados no status da sua conta, no nível de verificação, no método de pagamento e no seu perfil de risco. Podemos impor limites em depósitos e retiradas todos os dias, todas as semanas ou todos os meses. Também podemos pedir informações sobre a origem dos fundos se os padrões de transações exigirem. Nas configurações da sua conta, você pode definir limites pessoais e a qualquer momento escolher esfriar ou autoexcluir-se. Informe o suporte sobre o número da sua conta e o novo valor do limite se precisar alterar seu limite.
Quais são as regras para verificação e segurança ao usar BC.GAME em Portugal?
Certifique-se de que você tem idade legal em Portugal e que jogos de azar online e jogos de criptomoedas são legais lá. Se a lei disser que é necessário, podemos bloquear contas ou serviços e limitar o acesso de certos lugares. Verificações de identidade, comprovante de endereço e pagamento ou carteiras fazem parte do processo de verificação. Seu português é usado apenas para triagem de conformidade. Nunca compartilhe seu login ou frases-semente, use uma senha única e não use dispositivos compartilhados. Além disso, certifique-se de que a 2FA esteja ativada. Pode haver um bloqueio temporário no seu € se alguém parecer que não deveria estar lá.